LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun jd99 Dijelaskan dengan Terang

Data anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Kami hanya kumpul maklumat yang perlu untuk akaun anda, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan sokongan pelanggan...

Enkripsi penuh akaunTiada penjualan data pihak ketigaAkses kawalan pemain
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun jd99 Dijelaskan dengan Terang

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Gunakan

Apabila anda membuka akaun jd99, kami minta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami gunakan data ini untuk mengesahkan akaun anda, memproses wang keluar dan penarikan, dan berkomunikasi tentang sokongan akaun. Kami tidak jual atau bagikan data anda kepada pengiklan. Cookies kami jejak pilihan permainan anda supaya kami boleh kembalikan anda

ke meja atau slot yang terakhir anda mainkan. Kami simpan rekod akaun anda selama ia aktif, dan tiga tahun selepas penutupan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Soalan tentang Privasi Anda

Jika anda mahu tahu apa data yang kami ada tentang anda, atau ingin buang akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau obrolan langsung.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses atau pemadam data ke [email protected]. Kami balas dalam tiga hari kerja dengan salinan penuh maklumat akaun anda.

Obrolan Langsung

Buka akaun anda dan taip pertanyaan privasi ke dalam tetingkap sokongan. Pasukan kami dalam talian jam 10 pagi hingga 10 malam, waktu Malaysia, tujuh hari seminggu.

Permintaan Pemadam Akaun

Anda boleh minta kami buang akaun anda sepenuhnya. Kami akan padamkan semua data peribadi dalam 30 hari, simpan rekod transaksi untuk cukai dan pematuhan undang-undang sahaja.

PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan akaun jd99 bermula dengan kata laluan anda. Kami cadangkan kata laluan 12 aksara dengan huruf besar, angka dan simbol. Pemalsuan identiti tidak boleh. Apabila anda masuk, kami...

Pengesahan Dua-Faktor

Jika anda masuk dari peranti atau lokasi baharu, kami hantar kod ke nombor telefon anda. Ini menghalang orang lain daripada...

Tiada Simpanan Data Kad

Kami tidak simpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank. Pembayaran dihantar terus ke pembekal pembayaran yang disahkan—Touch 'n Go...

Audit Keselamatan Rutin

Sistem kami disemak setiap tiga bulan oleh syarikat keselamatan pihak ketiga bebas. Sebarang risiko dilaporkan kepada pasukan kami dan diperbaiki...

Penyimpanan Data Terhad

Kami simpan maklumat pembayaran anda hanya selama ia perlu untuk akaun dan laporan cukai. Rekod ditimbus selepas tujuh tahun di...

Kawalan Akses Anda

Anda boleh lihat, tukar atau minta padaman data apa pun pada halaman tetapan akaun anda. Tiada soalan ditanya. Pemintaan diproses...

Laporan Pelanggaran

Jika kami ketahui akaun anda telah diretas atau data telah dikongsi tanpa kebenaran, kami hubungi anda oleh e-mel dan telefon...

Jawapan Tepat tentang Privasi dan Data Anda

Kami minta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia dan alamat rumah anda. Maklumat pembayaran—nomor Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau nombor FPX anda—dikumpul apabila anda mendepositkan po pertama kali. Kami gunakan ini untuk pengesahan akaun dan keselamatan.

Tidak. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga, pengiklan atau pembekal pemasaran. Kami hanya berkongsi dengan penyedia pembayaran kami—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—untuk memproses transaksi anda. Semua perjanjian kerahsiaan wajib.

Selagi akaun anda aktif, kami simpan semua data untuk akaun dan keamanan. Selepas anda tutup akaun, kami simpan rekod pembayaran dan permainan selama tiga tahun untuk undang-undang cukai, kemudian padamkan. Anda boleh minta padaman lebih awal.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data'. Kami balas dengan fail PDF lengkap akaun, pembayaran, dan sejarah permainan anda dalam tiga hari kerja. Tiada bayaran.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan dan klik Padamkan Akaun Kekal. Kami akan padamkan semua data peribadi dalam 30 hari. Rekod transaksi dikekalkan untuk cukai sahaja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami dengan segera melalui obrolan atau e-mel [email protected]. Kami akan mengunci akaun anda, menyemak transaksi dan mengembalikan wang apa pun yang anda tidak kenal pasti. Kami akan hantar laporan pelanggaran dalam 24 jam.

Ya. Cookies kami menyimpan pilihan permainan anda, bahasa dan tetapan warna supaya kami boleh ingat apa yang anda suka. Kami tidak gunakan cookies untuk menjual data anda. Anda boleh padamkan cookies pada mana-mana masa dalam tetapan pelayar anda.